Política de Cancelamentos:

1) O não comparecimento do cliente à pousada no horário convencionado e na falta de qualquer comunicação prévia a respeito de qualquer alteração, será considerado Now Show, ou não comparecimento, e importarão no cancelamento de sua reserva após 4 horas do horário convencionado.

2) A desistência da reserva para o período contratado por parte do cliente deverá ocorrer no prazo de 7 (sete) dias anteriores à sua chegada à pousada, o que importará na devolução do valor pago na forma do art.49 e parágrafo único da lei nº 8.078 de 11/09/1990, porém haverá retenção progressiva referente ao valor previamente depositado, conforme a seguir: Será cobrado 20% do valor depositado a titulo de taxa administrativa no prazo de sete dias Será cobrado 30% do valor depositado a título de taxa administrativa no prazo de seis dias. Será cobrado 40% do valor depositado a título de taxa administrativa no prazo de cinco dias. Será cobrado 50% do valor depositado a título de taxa administrativa no prazo de quatro dias. Será cobrado 60% do valor depositado a título de taxa administrativa no prazo de três dias. Será cobrado 80% do valor depositado a título de taxa administrativa no prazo de dois dias. Será cobrado 90% do valor depositado a título de taxa administrativa no prazo de 24hs. Será cobrado 100% do valor depositado a título de taxa administrativa para desistências na porta da pousada. PARÁGRAFO ÚNICO: havendo desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente dentro da pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago. Devido a este parágrafo, devemos exigir o pagamento total da hospedagem na entrada da pousada (cheque ou dinheiro). Antes do cliente se instalar no quarto.

3) O check-in inicia-se às 14hs e o check-out ocorre às 12hs. A permanência do cliente na acomodação após o vencimento do horário de check out incorrerá na cobrança de mais meia diária até as 17:00hs ou 1 diária se ultrapassar esse horário mediante disponibilidade de acomodação.

4) Ao se consumar o depósito em conta corrente (sinal de reserva) da contratada formaliza-se a contratação dos serviços acima descritos,

Independente da assinatura dos mesmos.